Leonardo Reyes
¿Cómo tener una consulta de psicología de éxito presencial u online? No es fruto de la casualidad. Hay que seguir un proceso, buscar un método y destinar tiempo y recursos a consolidar tu consulta de psicología. Todo esto lo veremos en este artículo.
¿Cómo tener una consulta de psicología de éxito repleta de pacientes?
¿Por qué unas personas eligen a un psicólogo y a otro no? Básicamente se debe a que algunos profesionales han comprendido cómo funciona la sociedad actual y otros no. Lamentablemente para todo, incluso para algo tan serio y tan vital como una consulta con un profesional de la psicología, el marketing, en todas sus formas, es determinante.
Dejando a un lado la selección por especialidad, que debería ser el factor más importante de selección, los resultados de búsqueda de Google se mueven por otros parámetros: Imagen de marca, redes sociales, valoraciones de clientes, trabajo de SEO, campañas de marketing online en Google, Facebook e Instagram, etc.
Google y el paciente son los reyes.
Cuando una persona se decide a contratar una consulta de psicología, una de las primeras cosas que hace es buscar en Google. Lamentablemente Google no le ofrecerá los resultados con los mejores profesionales. Lo que hará es mostrarle a esa persona resultados de psicólogos de su zona, ordenados por relevancia, que no siempre guarda relación con la calidad que un profesional puede ofrecer. Así funciona Google…
Por ejemplo, si un profesional de la psicología ha contratado un plan de SEO con una empresa especializada en SEO para Psicólogos con la intención de posicionarse en Google, el Experto en SEO creará un plan para destacar los servicios de ese profesional, indistintamente de si la calidad del servicio es mejor o peor que la de otro profesional de la misma rama y en la misma zona.
Por otra parte, si ese profesional tiene una campaña de marketing online activa en Google, aparecerá en los resultados por sobre otros psicólogos, indistintamente de la calidad de servicio que estos ofrezcan.
Estos dos puntos nos enseñan una cosa: No basta con ser buen profesional de la psicología, también hay que saber venderse.
Así funcionan todas las plataformas en las que un usuario o paciente puede hacer una búsqueda para encontrar a un psicólogo, ya sea para una consulta online o presencial. Funcionan en base al trabajo de marketing y SEO que son realizados, y no en base a la calidad del profesional.
Sabiendo todo esto…
¿Cómo puedes tener una consulta de psicología de éxito?
Veremos a continuación los elementos más importantes para que tengas éxito con tu consulta, que para eso has estudiado varios años de carrera, y se asume que lo has hecho por vocación de ayudar.
Especialízate:
Personalmente nos encanta Mario Alonso Puig. Y no, no es psicólogo ni psiquiatra, es Médico en Cirugía General y del Aparato Digestivo, pero todos lo conocemos como un referente en Inteligencia Humana y la Psiconeurobiología porque se ha especializado en estas ramas de la ciencia y, la verdad, si tuviesemos que hablar con un profesional sobre nuestra salud mental, querríamos hablarlo con él.
¿Por qué? Básicamente porque es un experto en la mente humana y su imagen de marca, libros, conferencias, etc, inspiran confianza y tiene una imagen de gran autoridad en su campo.
No se trata de que seas el Mario Alonso Puig de la psicología, pero sí que te especialices en una rama de la psicología y que seas una persona de autoridad. Por ejemplo, conviértete en un profesional Experto/a en Psicología Infantil para niños con autismo muy relevante en Madrid. Es muy factible que consigas pacientes recurrentes interesados en un profesional que sea un referente o, que al menos, sea relevante en este campo.
Esta imagen, la del referente, es la que tienes que vender en tus redes sociales.
Psicología en Redes Sociales:
Sí, si quieres tener éxito, tienes que aprovechar las redes sociales. Son un gran escaparate para mostrar lo que sabes; para empatizar con tu público; y para hacer allí una comunidad en torno a tus servicios profesionales.
Regresando al ejemplo de Mario Alonso Puig: lo está haciendo muy bien en redes sociales. Publica contenido de calidad sobre Inteligencia Humana y la Psiconeurobiología, publica frases inspiradoras, interactúa con personas. Y todo el mundo comparte sus contenidos, charlas, vídeos, etc.
Aunque no tienes que hacer exactamente lo mismo, es indispensable que añadas contenido de calidad sobre tu especialidad. Para ello hay muchas posibilidades: vídeos, reels, carruseles, fotos, etc.
Esto te permitirá darte a conocer en redes sociales y derivar a tus posibles pacientes a…
Una web de psicología profesional:
Es vital que tu web sea profesional. Es tu escaparate para «vender» tus servicios y tu especialidad.
Intentando no ser cansino, mira la web de Mario Alonso Puig. Allí no sólo puedes informarte de quién es. También puedes ver información de servicios para empresas, ver información de sus próximos eventos e inscribirte en su curso. Una web a la que llevar a sus fans para que puedan descubrir más sobre él y sus servicios.
Lo mismo debe hacer un profesional de la psicología que quiera tener éxito. Necesitas una web profesional. No te sirve una ficha de Doctoralia ni una página de Facebook. Necesitas una web profesional que te ayude a «venderte», que permita a los pacientes ver tus servicios, tus especialidades, concertar una cita online con tu propio sistema de reserva, realizar el pago, recibir una factura, etc. Y que te traiga pacientes a través de SEO y campañas de marketing online.
Como imagen de marca tu web es vital Pero además lo es porque…
Una web de psicología profesional te permite hacer SEO:
Una estrategia de SEO bien definida puede poner tu web en los primeros resultados de búsqueda en los resultados de Google. Esto puede traerte decenas o cientos de nuevos pacientes. Las empresas de SEO sabemos cómo estructurar un sitio web para que aquellos servicios que ofreces se posicionen en la primera página de Google.
Por otra parte, también se optimiza el SEO técnico y se presta atención a factores como la usabilidad de un sitio web y su velocidad de carga, que también determina cómo posiciona Google unas u otras páginas webs. ¡Aparecerás en los primeros resultados orgánicos!
Una web de psicología profesional te permite hacer marketing online:
Si ya tienes cierta actividad en tus cuentas en redes sociales, valoraciones de clientes y ya tienes tu web, es la hora de pensar en campañas de ADS que se pueden activar en Google, Facebook, Linkedin, Instagram, YouTube, y en otras plataformas.
Una campaña de ADS te permitirá llegar exactamente al público que estás buscando y por aquellos términos de búsqueda que son relevantes y tienen intención de compra.
Antes de comenzar una campaña de ADS es recomendable que tengas cierta actividad en redes sociales, comentarios y valoraciones positivas en algunas plataformas, y tu web con artículos interesantes o servicios detallados ya que los pacientes suelen buscar y leer opiniones de otros pacientes, ven lo que escribes, ven lo que publicas, etc. ¡En nuestra agencia podemos ayudarte!
Automatización de tareas diarias:
Las tecnologías actuales han llegado para facilitarnos la vida. Como ya has visto, una web profesional puede ayudarte en la gestión de tu calendario de citas, encargarse de la facturación, de los recordatorios de cita, etc.
Además, puedes sincronizar tu calendario web con tu Google Calendar, y todo ello, sin tu intervención diaria, lo que te ahorra muchas horas de trabajo para poder invertirlas en redes sociales, atender más pacientes, etc.
La clave: El trato cercano.
Finalmente, el ingrediente secreto de tu éxito está en el trato cercano. Como profesional de la psicología se te presume cercanía, empatía y una aproximación respetuosa a tu futuro paciente. Un trato amable y cálido es vital para que las personas se sientan cómodas y quieran establecer contacto contigo para agendar una consulta inicial.
En resumen:
Si quieres saber cómo tener una consulta de psicología de éxito, estos son los puntos claves que debes tener en cuenta para que tu consulta de psicología sea exitosa y puedas vivir holgadamente de tu profesión.
1. Especialízate y conviértete en un referente de lo que haces.
2. Utiliza las redes sociales para mostrar quién eres y qué haces.
3. Contrata una página web de psicología con expertos en diseño web para psicólogos.
4. Contrata un plan de SEO especializado en webs de psicología.
5. Haz marketing online para psicólogos en la plataforma que más se ajuste a tu perfil profesional.
6. Y todo ello envuelto trato cercano, empatía, amabilidad y respeto por tus futuros pacientes.
¿Te animas a triunfar con tu consulta de psicología? Podemos ayudarte asesorándote en cada aspecto de tu presencia online. Para una web profesional,SEO y SEM pásate por Psicologos.digital si necesitas soporte técnico, o un sistema de booking, contáctanos WOOfreelance.
